Эта таблица показывает, как компании,  которые добились выдающихся результатов, рассматривали свои возможности и как этот анализ послужил основой перехода от хорошего к великому. Список не включает те виды деятельности, в которых компании уже были лучшими  в  мире,  когда  их  руководство  начало  осуществлять  преобразования (большинство компаний не имело такой сферы деятельности, в которой они были бы лучшими), напротив, это список тех видов деятельности, которые компании выбрали как те, в которых они могли бы стать лучшими в мире.

Abbott Laboratories:

могла стать лучшей, создавая продукцию, снижающую издержки системы здравоохранения.

В  Abbott  поняли,  что  они  не  смогли  бы  стать  лучшей фармацевтической компанией в мире, невзирая на то, что медикаменты в то время составляли до 99% от их оборота.²² Они сместили свой фокус на создание продукции, которая позволила    бы    организациям    системы    здравоохранения снижать   собственные   издержки,   например,   специальное питание    для    больниц,    диагностическое    оборудование, расходные материалы для больниц.

Circuit City:

могла стать лучшей, внедрив 4S Model[47] для продажи дорогостоящих товаров.

В Circuit City поняли, что они могут стать McDonald's в продаже дорогих потребительских товаров и централизовано управлять широкой сетью магазинов. Их отличие состояло не в том, что они использовали модель 4S (Service, Selection, Savings, Satisfaction[48]) как таковую, а в том, что они были способны    последовательно    и    исключительно    успешно претворить ее в жизнь.

Fannie Мае:

могла стать лучшей на финансовом рынке ипотечных кредитов.

Главной проблемой было увидеть то, что а) она может стать участницей   финансовых   рынков,   не  хуже  любой  другой компании  на Уолл Стрит; б)  может развить уникальную способность   оценивать   риски,   связанные   с   ипотечными кредитами.

Gillette:

могла стать лучшей в производстве галантерейных товаров с всемирно известными брэндами, что требовало бы использования высоких технологий.

В Gillette  понимали,  что они обладают очень  необычной комбинацией    навыков: 1) способностью    производить миллиарды дешевых, высокотехнологичных изделий (например, лезвия для бритья) и 2) способностью создавать всемирные брэнды, Coca-Cola на рынке бритв и зубных щеток.

Kimberly-Clark:

могла стать лучшей в мире в производстве потребительских товаров на основе бумаги.

В Kimberly-Clark поняли, что у них есть возможность создавать брэнды category killer[49], то есть продукты, которые выпускаются под этими брэндами, начинают ассоциироваться с самим брэндом (например Kleenex) в потребительских товарах на основе бумаги.

Kroger:

могла стать лучшей с оригинальными супермагазинами.

Kroger всегда была сильна в разработке инновационных решений для продовольственных магазинов. Они реализовали эту способность, создав такой тип магазина, где множество мелких магазинчиков с высокой рентабельностью уживались под одной крышей.

Nucor:

могла стать лучшей, связав воедино корпоративную культуру и технологию, чтобы производить сталь с низкой себестоимостью.

В Nucor поняли, что они сильны в двух видах деятельности: 1)   создании   корпоративной   культуры,   направленной   на достижение  высоких   результатов  и  2)   внедрении   новых технологий. Комбинируя две эти возможности, Nucor стал №1 в США в производстве стали с минимальной себестоимостью.

Philip Morris:

могла стать лучшей в мире, производя сигареты, а позже и другую продукцию, которая удерживала бы клиентов.

В начале преобразований в Philip Morris поняли, что могут стать   лучшей   табачной   компанией   в   мире.   Позже   им пришлось заняться другим бизнесом (так поступили в целях самозащиты все табачные компании), но они продолжали опираться на свои способности в создании брэндов на рынке «грешных» продуктов, таких как пиво, табак, шоколад, кофе, и на рынке продовольствия.

Pitney Bowes:

могла стать лучшей в мире в передаче сообщений с использованием сложных технологий.

Когда в Pitney бились над вопросом, что, помимо почтовых машин, они могут делать лучше всех, то поняли: 1) они не просто почтовая компания, а нечто большее - участники бизнеса,    связанного    с    коммуникациями    и    передачей сообщений;  2)  их сила в создании  сложных  машин для автоматизации операций.

Walgrcens:

могла стать лучшей в управлении аптеками.

В Walgreens понимали, что они не просто есть аптек, но сеть удобно расположенных точек розничной торговли. Так, они начали искать лучшие места, размещая множество магазинов на ограниченном участке, и стали пионерами в создании авто­аптек.   Они  также   активно  инвестировали   в  технологии (недавно   в   создание   своего   интернетовского   портала), пытаясь  связать   все  аптеки  Walgreens  во  всем  мире   и превратить их в одну гигантскую аптеку «по соседству».

Wells Fargo:

могла стать лучшей, управляя банком, как бизнесом, сосредоточив внимание на западных штатах.

В Wells Fargo поняли две наиважнейшие вещи   Первая, большинство банков рассматривали себя как банки, действовали как банки и оберегали свою банковскую культуру Wells Fargo рассматривала себя как обычное предприятие, которое случайно оказалось в банковском бизнесе   «Управляйте им как обычным бизнесом», «управляйте им, как будто вы им владеете» - эти максимы стали "мантрой". Вторая, в Wells Fargo поняли, что не могут стать лучшим в мире глобальным банком, но могли бы стать лучшими на западе США.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55

56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85

86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110

111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131

132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152

153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171

Главная

Финансы, экономика, инвестиции на сайте куда вложить деньги.