Таблица 8.1: «Не было чудесного момента»

(Выдержки из интервью)

Abbott

 

«Это не было ослепляющей вспышкой или озарением сверху» . «Наша трансформация была коренной, но   во многих отношениях это была просто цепочка маленьких преобразований — и это как раз то, что сделало всю программу успешной.   Мы использовали поэтапный   подход  и   все,   что   мы   осуществили,   всегда  было взаимосвязано с тем, с чего мы начинали.»10

Circuit City

 

«Понимание того, что надо сосредоточить все внимание на супер­магазине, не появилось за одну ночь. Идея возникла в 1974, но мы еще в течение почти 10 лет не перешли полностью на магазины типа Circuit City Superstores, до того момента, когда мы доработали концепцию и накопили потенциал, чтобы сделать ставку на новый формат.»11

Fannie Мае

 

«Не было чудесного события, не было поворотного момента. Это была комбинация факторов, эволюция, хотя результаты и были поразительными . » 12

Gillette

 

«Мы не принимали серьезных осознанных решений и не запускали большой программы преобразований. Вместе и по отдельности мы начали понимать, что нужно делать, чтобы значительно улучшить наши показатели.»13

Kimberly-Clark

 

«Я не думаю, что это произошло так внезапно, как кажется. Это не случается   в   один   день.   Идеи   растут,   множатся   и   однажды претворяются в жизнь.»14

Kroger

 

«Это   не   было   озарением    Мы   все   наблюдали   за   развитием супермагазинов и  были  убеждены,  что  именно туда движется отрасль в своем развитии. Главное, что сделал Лиль, — сказал, что мы    начинаем    перестраивать    наш    бизнес    сейчас,    и    очень целенаправленно.»15

Nucor

 

«Мы не принимали какого-то судьбоносного решения, которое служило   бы   потом   отправной   точкой.      Это   был   результат ожесточенных споров и дебатов. Я не уверен, что мы точно знали, о чем спорили до тех пор, пока не оглянулись назад и не поняли, что спорили о том, кем мы должны стать.»16

Philip Morris

 

«Невозможно   припомнить   одно   решающее   событие,   которое определило бы сдвиг от хорошего к великому, наш успех был эволюционного характера, а не революционного, мы шли от успеха к успеху. Я не знаю, было ли какое-то решающее событие.»17

Pitney Bowes

 

«Мы не говорили о преобразованиях. Мы довольно рано поняли, что нам нужны не перемены, а развитие, что означает, что нам надо многое начать делать по-другому. Мы поняли, что эволюция сильно отличается от преобразования.»18

Walgreens

 

«Не было судьбоносного собрания или божественного открытия, не было   яркого   света,   который   бы   засверкал,   как   только   что вкрученная лампочка. Это была скорее эволюция.»19

Wells Fargo

 

«Это не было, как один переход, который мы совершили однажды. Понемногу, шаг за шагом, основные темы становились яснее. Когда Карл стал главой фирмы, то не было какого-то большого перехода. Дик руководил одним этапом, Карл - другим, и переход был гладким, без резких сдвигов.»20

Когда я читаю лекцию по итогам нашего исследования, то для ил­люстрации этого вывода часто использую один пример: баскетболисты Bruins из Университета Калифорния Лос-Анджелес в 1960-е и начале 1970-х. Большинство поклонников баскетбола знают, что в течение две­надцати лет Bruins выиграли десять чемпионатов Национальной атле­тической ассоциации колледжей (NCAA), в какой-то момент выиграв 61 игру подряд, под руководством легендарного тренера Джона Вудена.21

Но вы знаете, сколько лет Вуден тренировал Bruins до первого чем­пионата ассоциации? 15. С 1948 по 1963 Вуден был практически неизве­стен, пока в 1964 они не выиграли свой первый чемпионат. Год за годом Вуден закладывал основы будущих побед, вырабатывая принципы под­бора игроков, создавая философию команды и стратегию атаки. На спо­койного тренера с тихим голосом и его команду никто не обращал особо­го внимания до того момента, как - бах! - они достигли прорыва и нача­ли крушить всех серьезных конкурентов и делали это более десяти лет.


 

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55

56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85

86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110

111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131

132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152

153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171

 

Главная

 

Финансы, экономика, инвестиции на сайте куда вложить деньги.

 

 

Hosted by uCoz